Analyse Business & Utilisabilité
Le succès commercial d'une technologie se mesure par son habilité à répondre aux besoins et augmenter la performance des utilisateurs ciblés
L'analyse business et l'étude de l'utilisabilité correspondent à l'application de l'analyse des Facteurs Humain au niveau commercial d'une technologie.
L'Analyste Business (ergonome) va être la liaison entre les utilisateurs de la technologie et l'équipe de développement. Son rôle est de conduire l'analyse des utilisateurs, écrire les recommandations, fournir des maquettes à l'équipe technique, réaliser des tests d'utilisabilité, et fournir des conseils pour la mise en place de formation produit.
Notre équipe de consultant est constitué d'ergonomes professionnels qui s'appuie sur les standards ISO afin de délivrer un service de qualité. Nous travaillons en étroite collaboration avec les équipes de développement afin d'assurer une solution optimisée en fonction des capacités de vos clients.
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Une approche projet centrée utilisateur efficace
La clef pour fournir un service de qualité est la faculté de s'adapter aux méthodes et planning de l'équipe de développement. Notre expérience nous permet d'adapter nos recommandations aux contraintes techniques.
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Un système qui fonctionne: La satisfaction de l'utilisateur
La mise en place d'une approche centrée utilisateur permet d'augmenter l'acceptation de la technologie par l'utilisateur. Cette bonne acceptation sera la mesure ultime pour vérifier le succès du projet. Pour qu'une nouvelle technologie soit un succès commercial, les utilisateurs doivent la percevoir comme utile et facile d'usage.
User Factor cible l'optimisation de cette acceptation. Nous mesurons l'utilisabilité d'un produit à différents stades lors de son développement afin de fournir les données qui peuvent prédire et prouver que le système fonctionne.
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Une expérience sur divers projets
User Factor fournit des services d'analyse business et d'utilisabilité pour une large gamme de projets, dont le e-commerce, solutions web, logiciels, jeux vidéos, logiciels de gestion des risques...
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